6/ .Bảo Hành
Sau 7 ngày là thời gian bảo hành của nhà sản xuất , quí khách có thể mang lên một trong những trung tâm bảo hành của nhà phân phối trên toàn quốc , hoặc mang lên showroom Audio Hoàng Mai để được bảo hành miễn phí ( nếu còn trong hạn bảo hành ) hoặc sửa chữa có phí ( nếu hết hạn bảo hành hoặc vi phạm qui định bảo hành của nhà phân phối )
- Bảo hành tại nhà có tính phí :
+ Bảo hành tại nhà tính phí 300k - 500k ( sang nhà nhận hàng , mang bảo hành , mang trả lắp đặt lại ) ( TP HCM ) ( nếu sp còn và đáp ứng đủ đk bảo hành của hãng )
+ Setup Karaoke vang số , amply liền công suất tại nhà ( TP HCM ) : 500k - 2.000k
7/ .Đổi trả
- Nơi thực hiện bảo hành - đổi trả :
Audio Hoàng Mai : 171 Bùi Hữu Nghĩa P1 Q.Bình Thạnh
+ Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
1 đổi 1 ( cùng loại ) hoàn toàn miễn phí tại showroom Audio Hoàng Mai trong 7 ngày ( kể từ khi nhận hàng ) nếu hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất - Sản phẩm phải còn nguyên vẹn , nguyên tem bảo hành , đầy đủ phụ kiện thùng xốp , không trầy xước và không vi phạm qui định bảo hành của nhà phân phối .
+ Sản phẩm không lỗi ( không phù hợp với nhu cầu của khách hàng ) :
Trong 7 ngày ( kể từ khi nhận hàng ) sản phẩm phải còn nguyên vẹn , nguyên tem bảo hành , đầy đủ phụ kiện thùng xốp , không trầy xước .
a / . Đổi model khác ( mức giá > 50% sản phẩm đã mua ) ---> cty thu lại sản phẩm với giá = 70% giá mua
b / . Trả ---> cty thu lại sản phẩm với giá =< 70% giá mua
Sau 7 ngày ( kể từ khi nhận hàng ) sản phẩm phải còn nguyên vẹn , nguyên tem bảo hành , đầy đủ phụ kiện thùng xốp , không trầy xước .
a / . Đổi model khác ( mức giá > 50% sản phẩm đã mua ) ---> cty thu lại sản phẩm với giá =< 70% giá mua ( tùy tình trạng sp )
b / . Trả ---> cty thu lại sản phẩm với giá < 70% ( 10 -> 69% ) TÙY TÌNH TRẠNG SP
